Informations légales sur l'annuaire
Tout ce que vous devez savoir sur la constitution de notre annuaire, la base légale du traitement et vos droits.
Dernière mise à jour : 11 avril 2026
Constitution de l'annuaire
L'annuaire Mayako Psychologue référence des psychologues exerçant en France métropolitaine et dans les départements d'outre-mer. Les fiches sont constituées à partir de deux sources strictement légales :
- Fiches créées par les psychologues eux-mêmes: les professionnels qui s'inscrivent sur notre site créent, valident et gèrent leur propre fiche. Ils en contrôlent l'ensemble du contenu.
- Répertoire Partagé des Professionnels de Santé (RPPS / Annuaire Santé) — extraction en libre accès mise à disposition par l'Agence du Numérique en Santé (Ministère de la Santé). Ce registre officiel référence tous les professionnels de santé autorisés à exercer en France, dont les psychologues. Les données sont publiées sur data.gouv.fr sous la Licence Ouverte 2.0 (Etalab), qui autorise explicitement la réutilisation, y compris commerciale.
Seules les données factuellessont reprises du registre RPPS : nom, prénom, adresse professionnelle du cabinet, code postal, commune, et — lorsqu'ils sont déclarés par le praticien — téléphone et email professionnels. Aucun contenu rédactionnel (biographie, photographie, description) n'est copié depuis d'autres annuaires, et les informations enrichies (spécialités détaillées, horaires, approches thérapeutiques) ne peuvent être ajoutées qu'à l'initiative volontaire du praticienlorsqu'il revendique sa fiche.
Base légale du traitement (RGPD)
Le traitement des données professionnelles des psychologues référencés repose sur l'intérêt légitime (article 6.1.f du Règlement Général sur la Protection des Données). Cet intérêt légitime est défini comme suit :
- Finalité : mettre à disposition du public un annuaire professionnel permettant aux patients de trouver un psychologue exerçant près de chez eux.
- Données concernées: uniquement des informations professionnelles publiques, liées à l'activité libérale du praticien (nom, adresse du cabinet, téléphone professionnel, email professionnel, site web, spécialités).
- Équilibre des intérêts: l'utilité pour les patients en recherche de soins psychologiques est mise en balance avec le droit à la vie privée des praticiens. Aucune donnée personnelle non-professionnelle n'est traitée. Les praticiens conservent à tout moment la possibilité de s'opposer au traitement (voir ci-dessous).
Un document d'analyse d'impact (PIA allégée) formalise cette base légale en interne et peut être communiqué sur demande à la CNIL en cas de contrôle.
Vos droits en tant que praticien référencé
Si vous êtes psychologue et que votre fiche apparaît sur notre annuaire, vous disposez des droits suivants, garantis par le RGPD :
1. Droit d'accès et de rectification
Vous pouvez demander l'accès à vos données et leur correction. Le moyen le plus simple est de créer un compte gratuit pour revendiquer votre fiche et la modifier directement. Vous reprenez alors le contrôle total de son contenu (ajout de photo, biographie, tarifs, horaires, spécialités, etc.).
2. Droit d'opposition (article 21 du RGPD)
Vous pouvez à tout moment demander le retrait de votre fichesans avoir à justifier votre demande. Un formulaire dédié est disponible sur chaque fiche psychologue (bouton « Vous êtes le praticien ? »). Les demandes sont traitées sous 72 heures maximumouvrées (délai légal maximum : 1 mois).
3. Droit à l'effacement
Lorsque votre demande de retrait est validée, vos données sont définitivement effacées de notre base de production. Les éventuelles sauvegardes techniques sont purgées dans un délai maximum de 30 jours.
4. Droit à la portabilité
Si vous avez créé un compte, vous pouvez obtenir une copie de vos données au format JSON en nous contactant.
5. Droit d'introduire une réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Demandes et contact
Pour toute demande relative à votre fiche, à vos droits ou au traitement de vos données :
- Formulaire de retrait rapide : disponible directement sur chaque fiche psychologue (bouton en bas de page)
- Contact général : page de contact
- Politique de confidentialité complète : politique de confidentialité
- Mentions légales et éditeur : mentions légales
Engagement Mayako. Nous sommes engagés dans une démarche de transparence et de respect du RGPD. Si vous identifiez une erreur, une donnée obsolète ou souhaitez que votre fiche disparaisse de notre annuaire, nous traitons votre demande rapidement, sans question et sans obstacle. Notre objectif est un annuaire utile aux patients ET respectueux des praticiens.